Reclamo a Prosegur
La atención al cliente de prosegur es un desastre. Tengo una alarma activada en mi casa y estoy intentando comunicarme con alguien. Estoy esperando en el teléfono desde hace 25 minutos sin que nadie conteste. Efectué el reclamo por chat, pero me dicen que atención al cliente no tiene esa vía de comunicación,
síntesis: si pretenden hablar con alguien de atención al cliente de prosegur es imposible. Ni siquiera cuidan un cliente que tiene más de 10 años de antigüiedad.
atte.
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No puedo dar de baja el servicio
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me contesta nadie. Di de baja el debito y me sale cobrando mercado pago con quien no tuve ninguna relacion al contratar el servicio. Solo puedo decir que son unos elincuentes.
Reintegro de dinero
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando por tarjeta visa, durante 2 meses sin yo tener el sistema activo,hice el reclamo como corresponde vía telefónica y vía internet. Y no tengo una resolución concreta a mi dinero que me corresponde. Durant…
Prosegur no me da la baja
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto…