Reclamo a Prosegur
Comencé a alquilar un depto en el cual la inquilina anterior había contratado el servicio de prosegur. La misma le dió la baja y se fue del país y dejó los datos de la inmobiliaria para coordinar el retiro de los equipos. Pasó mas de 1 mes y aun no los retiran, en at al cliente me pelotean de un lado para el otro siendo ahora esclava de mi propia casa y sin poder usar un placard porque tienen sus equipos ahí instalados. A su vez, no se puede ni respirar cerca porque se dispara la alarma pero nadie viene a corroborar. Necesito urgente que retiren los equipos y sensores. No puede ser que yo sea monitoreada sin haberlo solicitado!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo dar de baja el servicio
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me contesta nadie. Di de baja el debito y me sale cobrando mercado pago con quien no tuve ninguna relacion al contratar el servicio. Solo puedo decir que son unos elincuentes.
Reintegro de dinero
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando por tarjeta visa, durante 2 meses sin yo tener el sistema activo,hice el reclamo como corresponde vía telefónica y vía internet. Y no tengo una resolución concreta a mi dinero que me corresponde. Durant…
Prosegur no me da la baja
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto…