Reclamo a Prosegur
El 2 de agosto del corrinte año se dio de baja el servicio, al ver los resumenes de la tarjeta de credito tomo conocimiento que prosegur habia debitado dos meses consecutivos luego de la baja el servicio, llame el 4 de octubre, hice el reclamo y me dijeron que en 10 dias habiles que se cumplieron el viernes 18 de octubre estaria hecha la devolucion del dinero, hoy a 04-11 sigo haciendo reclamos para que me devuelvan el dinero en mi cuenta, la respuesta de hoy fue que el caso esta cerrado y que tal vez el 13 de noviembre me hagan el reintegro, es indignante que te cobren por un servicio dado de baja y que luego tengas que pedirles casi por favor que te devuelvan lo que no correspondia que te cobren. No hay mucho mas que decir. Presegur devolve lo que no es tuyo.
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No puedo dar de baja el servicio
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me contesta nadie. Di de baja el debito y me sale cobrando mercado pago con quien no tuve ninguna relacion al contratar el servicio. Solo puedo decir que son unos elincuentes.
Reintegro de dinero
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando por tarjeta visa, durante 2 meses sin yo tener el sistema activo,hice el reclamo como corresponde vía telefónica y vía internet. Y no tengo una resolución concreta a mi dinero que me corresponde. Durant…
Prosegur no me da la baja
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto…
Paola A
solución recibida:
Después de varios reclamos me devolvieron el dinero
21 de Noviembre a las 8:17 hs.