Reclamo a Prosegur
Tenia en dos lugares instalada la alarma de prosegur. En mi casa di de baja el servicio en abril del [números]. Desinstalaron la alrma ese mismo mes. El mes siguiente me volvioeron a debitar la factura del servicio que ya no tenia. Al dia de hoy no me devolvieron el monto devitado ni me hicieron ninguna nota de credito. Cada vez que llamo. Me dicen que esta todo registrado pero no saben cuanto van a tardar en hacer las notas de credito y devolverme el importe.
en febrero de [números] di de baja en otro establecimiento, me tomaron la baja pero me siguen facturando, ante los reiterados reclamos, me dicen que esta todo registrado y que no saben cuando van a hacerme las notas de credito. Mientrastanto siguen factuando el servicio que no me estan brindando.
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Reclamo por robo de empresa prosegur
Buenas tardes! el día 19 de junio prosegur sin previo aviso débito de mí cuenta bancaria la suma de [números] mil pesos, aclaro que dicha empresa la di de baja hace más de un año al igual que el acceso al débito de mí cuenta, hasta el día de la fecha de la baja mis fa…
Me reclaman una factura anulada con nota de credito
Estoy desde marzo reclamando por una mala facturacion que ya se soluciono porque me tuvieron que devolver lo pagado. Ahora me estan reclamando la factura impaga. El reclamo ya fue generado en reiteradas oportunidades pero siguen mandandome mensajes y llamandome por tel…
No puedo dar de baja el servicio
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me contesta nadie. Di de baja el debito y me sale cobrando mercado pago con quien no tuve ninguna relacion al contratar el servicio. Solo puedo decir que son unos elincuentes.
Roberto B
Proegur sigue sin mandarme la notas de credito para cancelar las facturas que me enviaron, luego de la baja del servicio. Ya pasó 1 año!
20 de Abril a las 13:42 hs.
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Roberto B
Sigue todo igual
23 de Abril a las 6:18 hs.
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Roberto B
Sigo con el problema, llamo cada 10 dias y siempre me responden lo mismo, que la notas de credito estan en proceso, y nunca, pero nunca, me dan una fecha exacta. Los empleados que me atienden siempre entienden que es tengo razón y que no puedo hacer mucho para para que me manden las notas de credito. que es una decision de la empresa y solo me queda dejar el reclamo. ya pasaron 13 meses.
08 de Mayo a las 8:16 hs.
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Alejandro T
Son un desastre. A falta de solución, elevé reclamo en defensa del consumidor y tengo audiencia virtual el 22/06. Uno va por las buenas pero evidentemente no sirve ser educado y paciente.
03 de Junio a las 20:58 hs.
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