Reclamo a Prosegur
Me he dado d baja x un mal servicio,y me dijeron k no tenía permanencia ni penalización,y luego me llaman diciendo k si tengo permanencia y penalización,el motivo d mi baja es pq mi alarma y mi app llevan días sin funcionar y nadie a venido x casa ni han llamado para preguntar k pasaba,llamo a bajas y siempre están ocupados,me dicen k me llamarán y nada a mí no me llama nadie,solo kiero lo k me prometieron antes d darme de baja,k vengan x casa y se lleven la alarma
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No puedo dar de baja el servicio
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me contesta nadie. Di de baja el debito y me sale cobrando mercado pago con quien no tuve ninguna relacion al contratar el servicio. Solo puedo decir que son unos elincuentes.
Reintegro de dinero
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando por tarjeta visa, durante 2 meses sin yo tener el sistema activo,hice el reclamo como corresponde vía telefónica y vía internet. Y no tengo una resolución concreta a mi dinero que me corresponde. Durant…
Prosegur no me da la baja
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto…
Vanesa F
solución recibida:
Me llamaron y lleguemos aún acuerdo,no tengo que pagar nada y a cambio recogen el equipo.
14 de Enero a las 18:45 hs.