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Baja de servicio confirmada pero me mandaron la factura igual

Pedi la baja del servicio el día 29 de agosto, me confirmaron la baja del servicio y me dieron un código de referencia de la baja (n°1-46wlkit).
a pesar de haber tramitado la baja de manera supuestamente efectiva, el día 20 de septiembre me llega una factura (inválida) correspondiente a octubre.

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