Quiero la devolución de mi dinero
Yo di de baja el servicio de prime video y me descontaron de todos modos el dinero del mes pasado.
Publicado 19 de Noviembre
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⚡️Amazon Prime Video es una plataforma de streaming lanzada que funciona a través de una suscripción mensual y permite ver series, películas y documentales. Es parte de la compañía multinacional de e-commerce Amazon.
Prime Video ofrece una variada lista de series y películas como:
También cuenta con un sistema denominado “X-Ray” que permite pausar la serie y ver datos y trivias sobre la serie como: el nombre de los actores en escena, el director del episodio, la música utilizada de fondo.
⚠️ Te contamos cómo obtener los servicios de esta plataforma de streaming:
Actualmente Amazon Prime cuenta con un único plan de $319 al mes que te permite utilizar la plataforma en 3 dispositivos distintos al mismo tiempo. Este precio puede variar, o bien pueden aparecer nuevos planes con otros valores. Para contar con la información actualizada ingresá al sitio de Prime Video.
⚡ Para ver Amazon Prime en un dispositivo Smart TV, tenés que activarlo y sincronizarlo con tu cuenta. A continuación te contamos cómo se hace:
Para usar la plataforma de Amazon Prime en otros dispositivos además de un navegador, podés descargar la aplicación para dispositivos Android, Apple, Microsoft, y Samsung:
✴️ Prime Video Apple
✴️ Prime Video Android
✴️ Prime Video Microsoft
✴️ Prime Video Samsung
⚠️ Te dejamos una lista de dispositivos que permiten la reproducción de contenidos en Amazon Prime:
⛔️Si no te sentís satisfecho con las opciones que ofrece la plataforma, podés darla de baja siguiendo estos pasos:
Para contactarte con asistencia al usuario de Amazon Prime Argentina tenés que llamar al ☎️ 0800-038-0541. Es un número de atención al cliente que funciona las 24 hs del día todos los días.
podes resolver consultas o mantenerte informado sobre la plataforma a través de las redes sociales oficiales:
▶️ Prime Video Argentina Instagram
▶️ Prime Video Argentina Twitter
▶️ Prime Video Argentina Facebook
El teléfono de Prime Video es {{ profile.phones }}
Visita Prime Video en https://www.primevideo.com/
Yo di de baja el servicio de prime video y me descontaron de todos modos el dinero del mes pasado.
Publicado 19 de Noviembre
Quiero desconocer el pago y /o de suscribirme de prime video. El pago se realiza automáticamente con la tarjeta de crédito visa del banco provincia ( pero no me figura como débito automático). El tema es que desde ninguno de los correos electrónicos familiares figura que estoy suscrita a prime solo…
Publicado 06 de Noviembre
Me registre en prime video con la prueba gratuita de 7 dias, y puse los datos de la tarjeta, comenzé a usarla pero a los 3 dias me bloquearon la cuenta temporalmente y no tengo forma de comunicarme para sabe porque , ademas ya va a vencer el período de prueba y voy a empezar a pagar por algo que n…
Publicado 28 de Octubre
Buenas tardes. Se bloqueo la cuenta por alguna razon que desconozco y es imposible comunicarme con ustedes desde argentina. Necesito que alguien se comunique conmigo ya que estoy pagando por un servicio que no puedo disfrutar ya que no puedo acceder a la cuenta. Muchas gracias
Publicado 25 de Octubre
El sistema no me permite dar de baja el servicio : me dicen que la suscripcion no existe, sin embargo ya me hicieron el cargo (de la suscripcion inexistente !!!) en mi tarjeta de crédito
Publicado 26 de Setiembre
Tenía contratado el servicio de prime video pero decidí darlo de baja. Sin embargo siguen debitándolo de mi cyenta bancaria desde hace varios meses. La empresa no tiene un servicio de atención al cliente que funcione si no se ingresa al portal con el correo electrónico registrado y ahí mi imposibi…
Publicado 23 de Setiembre
Estoy tratando de comunicarme con el soporte de argentina pero no encuentro ningún medio. El día 9 de septiembre me debitaron el pago de prime video pero ese mismo día lo cancele. De mercado pago me piden el comprobante de devolución pero no sé dónde pedirlo y no me dan una repuesta.
Publicado 19 de Setiembre
Tuve problemas con prime video, lo pagué anticipado por 5 meses desde julio hasta noviembre y hoy me mandan un correo que dicha suscripción caducó!!
Publicado 14 de Setiembre
No puedo entrar a la cuenta de prime video perdí el celular y no recuerdo la contraseña y ni el número de celular con el que esta registrado. quiero un número de teléfono para poder llamar a atención al cliente, para poder dar de baja esa cuenta
Publicado 29 de Agosto
Se me está descontando varios pagos en mi cuenta de mercado pago con la suscripción que tengo de prami video en un mes. Que ya está pago en mes que me corresponde
Publicado 27 de Agosto