Reclamo a Prexey
Envíe mi equipo Motorola a revisión por medio de la garantía, prexey me comunica que mi equipo quedó fuera de la misma por presentar roturas en el módulo (falso, ya que la rajadura era en un borde de plástico del teléfono y no en el módulo mismo), y que debían cambiar la pantalla, la batería y la placa secundaria del dispositivo. Le pregunto que por qué iban a cambiar la pantalla si estaba sana y me responden que al tener una rajadura en el plástico debían cambiar la pantalla les contesté que no quería el cambio y que parece que ellos hacen lo que quieren y no lo que el cliente solicita. Necesito una solución a mi problema, quiero que reparen mi teléfono pero solo lo que está roto y no lo que ellos quieren
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Cuenta blooqueada
Se me bloqueo la cuenta prex y necesito recuperar la.no estaría sabiendo xq se bloqueo
Garantia no se hace cargo
Moto g52, 35 dias fecha de compra, el telefono nunca funciono la carga rapida, (cargador de 33w probado con otro telefono funciona ok) aun enchufandolo a una pc, decia carga rapida, pero obviamente 6 horas para cargar 20%, se procede con el tramite de garantia, lo envi…
Estafa
Quiero que me devuelvan peso por peso la compra de 4 celulares estos e*****dores.
Guido D
me paso lo mismo empece con fallas a menos de 1 año de uso y me decian que tenia un golpe y no cubria la garantia y era por el marco de plastico que estaba despegado, varias fallas tuve pero no se hicieron cargo
22 de Mayo a las 13:51 hs.
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