Reclamo a Prexey
Hace tres meses (4 octubre 2019) envié mi celular Motorola a reparación porque no cargaba energía. Me lo presupuestaron y por tener una rajadura en la pantalla me dijeron que había perdido la garantía de fabrica, con lo cual también me presupuestaron el cambio de pantalla. Aboné lo solicitado por la empresa prexey $7.931,55 y me lo enviaron por correo supuestamente ya reparado. El tema es que acusaba la misma falla de carga. Volví a reclamar esto y se los volví a enviar ( desde paraná , entre ríos, hasta buenos aires) . Al tiempo me lo enviaron nuevamente aduciendo que había superado los controles de calidad y cuando abro la encomienda , me encuentro que ya ni prende, ni carga. Me comuniqué telefónicamente con el responsable y sigue aduciendo que el teléfono fue reparado. Hace tres meses que estoy sin teléfono y sigo sin soluciones por parte de la empresa prexey. Aboné en tiempo y forma lo que me pidieron por la reparación. Me siento estafado.
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Cuenta blooqueada
Se me bloqueo la cuenta prex y necesito recuperar la.no estaría sabiendo xq se bloqueo
Garantia no se hace cargo
Moto g52, 35 dias fecha de compra, el telefono nunca funciono la carga rapida, (cargador de 33w probado con otro telefono funciona ok) aun enchufandolo a una pc, decia carga rapida, pero obviamente 6 horas para cargar 20%, se procede con el tramite de garantia, lo envi…
Estafa
Quiero que me devuelvan peso por peso la compra de 4 celulares estos e*****dores.
Carlos G
Sigo sin que me reparen el celular habiendo abonado $****
13 de Enero a las 20:21 hs.
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Carlos G
Ignoran mi reclamo
22 de Enero a las 11:44 hs.
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Carlos G
Nadie se contactó conmigo
06 de Febrero a las 9:09 hs.
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