Reclamo a Prevención Salud
El 09/04/[números], realice personalmente la baja del servicio en sus oficinas ubicadas en calle av. Córdoba [números], donde de acuerdo al procedimiento me retuvieron la credencial, me otorgaron una provisora y me retiré con el formulario de baja sellado, y sabiendo que el servicio estaría vigente hasta el 30/04/18. El 2/05/18 recibí por mail, la factura electrónica de mayo, en el mismo momento, por mail, les informé que seguramente había un error, porque había efectuado la baja. El 10/5/18, me debitaron de mi cuenta en forma automática la factura de mayo, y me retuvieron los aportes del mes de febrero´18 y marzo´18. Luego de reiterados mails, llamados por teléfono a distintos números de atención al cliente, sigo sin recibir la restitución del dinero.
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Tardanza en autorizaion
Mi ginecóloga me solicito hacer una biopsia mamaria urgente, ya presente los papeles que me pidieron, historia clínica , estudios, etc hace mas de 2 semanas y no obtengo respuesta alguna de la autorización, desde entonces esta en auditoria medica y no avanza, solicito…
Alta en la obra social. niños
Hola, con mi marido quisimos pasarnos a una prepaga para tener más opciones de donde atendernos y conseguir turnos medianamente más rápido. Elegimos prevención salud.. Mi marido se dio de alta rapidísimo, luego hice el tramite yo, en unos días ya tenia la cobertura.. H…
Dar de baja y no contestan
Quiero dar de baja mi servicio de prevención salud, y me dijeron que es por whatsapp pero no contestan. Hoy es 9/06 y quiero que me den de baja sin pagar el próximo mes. Intenté por el número de whatsapp que me dieron cuando llamé por teléfono pero nunca contestan, dic…
Lorena N
No fue restituido el cobro indebido.
09 de Junio a las 12:36 hs.
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Lorena N
No hubo rpta
20 de Junio a las 9:55 hs.
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