Prevención Salud es la empresa de medicina prepaga de Sancor Seguros. Como parte del grupo tiene más de 70 años de trayectoria. Pone especial énfasis en la prevención y apunta a ofrecer un servicio de atención al cliente y servicio ágil.
En tuQuejaSuma hay Prevención Salud comentarios de diferentes tipos. La mayoría de las consultas es para saber cómo dar de baja el servicio o cómo solicitar reintegros.
También hay inconvenientes vinculados con dificultades en la comunicación.
Una de las consultas habituales en tuQuejaSuma es qué hacer para dar de baja Prevención Salud tenes que contactarte telefónicamente con la empresa y pedir la baja.
☎️ Teléfono de Prevención Salud dar de baja: 0810-888-0010
✅ Para consultar la cartilla de Prevención Salud, si sos afiliado tenés que seguir el siguiente paso a paso:
▶️ Si no sos afiliado pero querés consultar la cartilla de Prevención Salud para saber qué médicos tienen disponibles a la hora de contratar, seguí los pasos:
El servicio de cobertura de salud no requiere de autorizaciones para las prestaciones médicas de “baja complejidad”.
En los casos de las prestaciones de complejidad media o alta hay que gestionar una autorización de los siguientes modos:
Acercate a cualquiera de las oficinas de Prevención Salud y dejá la órden médica junto con datos de contacto.
☎️ 0810-888-0010
Disponible de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
☎️ 3493-54-0991
Whatsapp disponible todos los días las 24 horas
☎️ 0800 444 0000
Para Emergencias, las 24 horas todos los días.
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Mi ginecóloga me solicito hacer una biopsia mamaria urgente, ya presente los papeles que me pidieron, historia clínica , estudios, etc hace mas de 2 semanas y no obtengo respuesta alguna de la autorización, desde entonces esta en auditoria medica y no avanza, solicito la autorización a la brevedad…
Publicado 22 de JunioHola, con mi marido quisimos pasarnos a una prepaga para tener más opciones de donde atendernos y conseguir turnos medianamente más rápido. Elegimos prevención salud.. Mi marido se dio de alta rapidísimo, luego hice el tramite yo, en unos días ya tenia la cobertura.. Hasta ahí genial. tenemos 3 h…
Publicado 18 de JunioQuiero dar de baja mi servicio de prevención salud, y me dijeron que es por whatsapp pero no contestan. Hoy es 9/06 y quiero que me den de baja sin pagar el próximo mes. Intenté por el número de whatsapp que me dieron cuando llamé por teléfono pero nunca contestan, dice que un asesor se va a contac…
Publicado 09 de JunioTenía una cirugía programada para el 11 de mayo pero la perdí porque prevención salud no me la autorizo por falta de documentos (me pedía un historial clínico de mi caso ,diagnóstico,evolución e estudios),el 13 de mayo presento todo menos los estudios de imagenes porque la lesión que tengo es un tu…
Solucionado 24 de MayoQuiero dar de baja a la prepaga y me están dando un millón de vueltas. Tengo que dar de baja antes del 10 para que no me cobren la cuota de este mes.
Solucionado 06 de JunioReferi a 5 compañeros y todavia ni me abonaron la gifcard necesito que lo solucionen
Publicado 19 de AbrilMe mandan mails intimandome por un saldo pendiente, yo jamas contrate el servicio, nose de donde sacaron mis datos.!
Publicado 20 de MarzoMe dirijo a ustedes a fin de efectuar un reclamo formal respecto del trámite de autorización de cirugía el pedido médico fue presentado el día 9/02/[números] al sanatorio y cargado al sistema por el sanatorio el 10/02/[números]. al momento de la presentación se me informó un plazo de 7 a 10 día…
Publicado 26 de Febrero> contraté el servicio de prevención salud, habiéndoseme otorgado el alta con fecha 02/02/[números], adhiriendo al plan a5, el de mayor cobertura ofrecido por la empresa. Al intentar hacer uso del servicio en el área de odontología, constaté que diversos profesionales incluidos en la cartilla manif…
Publicado 09 de FebreroLa prepaga prevención salud siempre es problemática a la hora de autorizar ordenes, pero en esta oportunidad se demoro por demas realice los reclamos dia tras dia llamando sin recibir ninguna respuesta. Para mi sorpresa me encuentro con que le dieron de baja a mi hijo de 9 años de edad porque ello…
Publicado 22 de EneroHola necesito poder usar una prestación (colocación del diu, que ya tengo ) y no me dan respuesta concreta de que lugar dirigirme.los lugares que me brindan no tienen convenio o me quieren cobrar aparte . ya tengo la autorización incluso y figura sin copagos .necesito que me digan dónde lo colocan…
Publicado 11 de OctubreBuenos días. Quisiera comentar la situación que he vivido con el plan a1 de prevencion salud en la ciudad de mar del plata. He querido atenderme con diferentes profesionales de su cartilla (es cerrada) y al momento de concurrir al turno, dar el token , amablemente las secretarias me informan que …
Publicado 13 de SetiembreIntenté pedir la baja en el mes de agosto por todos los medios y tratando que se haga antes de la nueva emisión de la nueva factura correspondiente a setiembre. Las opciones de la app y del chat por whatsapp no dan esa opción ni explicación de como realizarla y por teléfono no contesta nadie siempr…
Publicado 04 de SetiembreTengo prevención salud. Mi bebé toma leches medicamentosas por padecer aplv. En julio prevención nos envió la mitad de las leches pedidas por su pediatra bajo certificado médico. Agosto directamente no enviaron. Son leches caras que no podemos comprar. además rige una cautelar para que cumplan, c…
Publicado 25 de AgostoQuiero pedir la baja del servicio de cobertura y no aparece en ningún lado la opción de baja, envias un mensaje de contacto que sale en la app y nadie responde. Cuando uno no puede pagar los incrementos mensuales y quiere desistir del servicio no hay forma rápida que te lo solucionen y sus horarios…
Publicado 19 de AgostoMe afilie en diciembre de este año, con un abono luego de los aportes, de 40 mil pesos, a menos de 1 año se triplicó la mensualidad, y las subas de las prepagas desde que me adherí no llega al [números]% de aumento. Sin contar que los salarios también han subido, pero no se refleja
Publicado 15 de JulioEl día 18 de abril del año [números].mando la solicitud de baja del grupo familiar con unificación de aportes y yo siendo el titular,al consultar con prevención me comunican que debo mandar un eamial a la dirección [email protected] con un formulario donde se describe los integrantes d…
Publicado 22 de MayoNecesito mail del departamento de legales.
Solucionado 15 de JunioComenzamos a usar prevención salud en febrero, tenías jerárquicos salud, me arrepiento todos los días de haberme cambiado; cuestión es que la usé mitad de febrero para una consulta general, la doctora me manda a hacer un estudio, x tiroides lo cual nunca me había hecho xq no tengo problemas de salu…
Publicado 20 de MarzoNo he tenido más q inconvenientes desde que me cambié de obra social, estoy lamentando haber elegido prevención. Hace unas 2 semanas mí pareja tuvo un golpe en una rodilla, en el momento, por el dolor, acudió a la guardia, el médico de guardia le envió una resonancia, solicitamos la autorización y …
Solucionado 25 de Febrero