Prevención Salud

Prevención Salud
Reclamos
13 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Prevención Salud


Prevención Salud es la empresa de medicina prepaga de Sancor Seguros. Como parte del grupo tiene más de 70 años de trayectoria. Pone especial énfasis en la prevención y apunta a ofrecer un servicio de atención al cliente y servicio ágil. 


Prevención Salud Planes

  • Prevención Salud Plan A1: Cobertura esencial sin copago. Consultorio médico virtual.
     
  • Prevención Salud Plan A2: Cartilla abierta con reintegros. Habitación individual. 100% cobertura en ortodoncia. Cobertura en países limítrofes.
     
  • Prevención Salud Plan A4: Cartilla con prestadores de mayor prestigio a nivel nacional, reintegros superadores y mayor cobertura en odontología, óptica, kinesiología y fisioterapia.
     
  • Prevención Salud Plan A5: Habitación VIP en caso de internación. Chequeo médico anual. Cobertura nacional e internacional. 

Prevención Salud Opiniones

En tuQuejaSuma hay Prevención Salud comentarios de diferentes tipos. La mayoría de las consultas es para saber cómo dar de baja el servicio o cómo solicitar reintegros. 

También hay inconvenientes vinculados con dificultades en la comunicación.

¿Cómo dar de baja Prevención Salud?

Una de las consultas habituales en tuQuejaSuma es qué hacer para dar de baja Prevención Salud tenes que contactarte telefónicamente con la empresa y pedir la baja.

☎️ Teléfono de Prevención Salud dar de baja: 0810-888-0010

Prevención Salud Cartilla

✅ Para consultar la cartilla de Prevención Salud, si sos afiliado tenés que seguir el siguiente paso a paso:

  1. Ingresá acá
  2. Optá por “Soy Afiliado”
  3. Completá tu número de DNI
  4. Marcá que “no sos un robot”
  5. Apretá “siguiente”
  6. Seleccioná por qué tipo de Plan es tu consulta
  7. Elegí cómo querés que te muestre el sistema la información: por nombre, por tipo o todas
  8. Hacé clic en “siguiente” y ¡listo!

▶️ Si no sos afiliado pero querés consultar la cartilla de Prevención Salud para saber qué médicos tienen disponibles a la hora de contratar, seguí los pasos:

  1. Ingresá acá
  2. Optá por “No Soy Afiliado”
  3. Marcá el plan por el que querrías consultar
  4. Seleccioná si queres que la información la muestre por nombre, por tipo o todas
  5. Apretá en “siguiente” y ¡listo!

Prevención Salud Autorizaciones

El servicio de cobertura de salud no requiere de autorizaciones para las prestaciones médicas de “baja complejidad”. 

En los casos de las prestaciones de complejidad media o alta hay que gestionar una autorización de los siguientes modos:

Autorización por la web

  1. Ingresá al sitio de autogestión o hacé clic acá y logueate
  2. Elegí la opción “autorizaciones”
  3. Adjuntá la orden médica y ¡listo!

Autorización por mail

  1. Enviá un email a [email protected] o i[email protected], dependiendo del pedido médico solicitado.
  2. Adjuntá la orden médica 
  3. Dejá un número de teléfono de contacto

Autorización Presencial 

Acercate a cualquiera de las oficinas de Prevención Salud y dejá la órden médica junto con datos de contacto.

Prevención Salud Teléfono

☎️ 0810-888-0010
Disponible de lunes a viernes de 8 a 20 horas.

☎️ 3493-54-0991
Whatsapp disponible todos los días las 24 horas

☎️ 0800 444 0000
Para Emergencias, las 24 horas todos los días.

Contacto Prevención Salud

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✅ Prevención Salud Instagram
✅ Prevención Salud Youtube
✅ Prevención Salud Linkedin
✅ Formulario Online
✅ Sucursales

Reclamos a Prevención Salud

Reclamo a Prevención salud

No responde a una autorización

No responde a una autorización (por unos medicamentos para tratar una enfermedad autoinmune) que se cargó el día 24/01, es decir casi un mes para dar una respuesta.

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a Prevención salud

Me dan vueltas para autorizar un tratamiento de fertilidad

Buenas noches !!! mi reclamo es contra prevención salud, desde hace meses que está empresa me está dando vuelta para autorizar mi tratamiento de fertilidad que queremos hacer con mi pareja. ya presentamos todos los papeles y estudios , que nos pidieron y siempre para ellos nos está faltando algúno…

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Prevención salud

Baja de mutual prevencion salud cargos extras

Necesito que pongan un freno a esta mutual que me sigue realizando cargos luego de casi 1 año me vienen a contactar cuando le vengo pidiendo la baja del servicio y no me lo realizan y ahora me quieren cobrar 111.000 pesos si o si con un reclamo extrajudicial? es ilogicio, jamas me dieron la baja en…

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Prevención salud

No tiene un servicio de urgencias

Por medio del teléfono de urgencias que prevencion informa en la credencial, llamo y solicito un médico para mi pareja, la respuesta es que en ciudad hay demora y que me puede visitar un médico por la mañana, dentro de 8 hs. le reitero que no puede estar en pie y le reclamo que el servicio de prev…

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Prevención salud

Usaron mi cbu en prevencion salud y no soy clienta

El dia 23 de agosto recibi un debito automatico de $4984.53 de la empresa prevencion salud, cuando llame para reclamar me dieron los datos de el titular ,, que estaria a utilizando mi cbu para pagar su obra social. supuestamente en 48 hs harian la devolucion. pero aun no he tenido respuestas,…

Solucionado 11 de Setiembre
Reclamo a Prevención salud

Esperando autorización urgente

Estoy esperando autorización por una placa para una cirugía de tibia y peroné que tendría q haber sido operado el día jueves pasado. Es una vergüenza que no autoricen el material cuando es una cirugía de urgencia !! mi abogado se comunica por los daños psicofísico q esto está ocasionando. Y por sup…

Solucionado 25 de Abril
Reclamo a Prevención salud

Muchas demoras con las autorizaciones matias buffa

Hace 20 días solicite autorización para una cirugía, el medico auditor matias buffa no leyó bien la solicitud del medico (escrito a maquina) y confecciona mal la autorización estando aun a tiempo hace una semana le solicitamos que lea bien la autorización y la modifique , teníamos 5 días para prese…

Publicado 13 de Marzo
Reclamo a Prevención salud

Perdi comprobante y necesito urgente

Yo abone la bolete del mes de octubre y los de prevencion salud dicen que no esta abonada y me piden el comprobante y se me extravió por eso necesito el comprobante

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a Prevención salud

Verificación de correo

Buenos días no puedo verificar mi correo me podrían apoyar porfavor

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Prevención salud

Valores que no corresponden a lo autorizado por sup. de salud

En el mes de abril contrate prevención salud como prepaga por un valor del plan de $31.156 con un 40% de descuento, y una bonificación especial por pagar con debito automático, menos mis aportes de monotributo debía pagar un monto de $14850.60 mensual, como soy monotributista la cobertura me la hic…

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Prevención salud

Cobertura

En el día de la fecha 03.08.22 prevención salud obra social prepaga de la cual soy cliente adherida, me han cancelado una cirugía prevista con anterioridad y confirmada por la misma. Los motivos por los cuales rechazaron la cirugía en el día de la misma, fue por no ser de un médico derivado de la p…

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Prevención salud

No me dan una autorización

La obra social prevencion salud no me autoriza una operación quirúrgica de un problema de salud que tengo. Hoy era mi cirugía y me la rechazaron, porque me dijeron que tiene que ser con el médico que ellos me deriven. esperaron hasta el último día para decirme esto ! mientras me decían que todo m…

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Prevención salud

Indginada

Es la primera vez que escucho que para darse de baja de una prepaga hay que mandar carta documento o ir presencial a las oficinas de capital!!!! me cambie de obra social mi asesor de prepaga hizo el cambio en los aportes, pero me siguen facturado!!! al tener en débito automático me descontaron el m…

Publicado 08 de Julio
Reclamo a Prevención salud

Baja a la cobertura medica estando embarazada de 7 meses

Me dejaron sin cobertura medica estando embarazada de 7 meses. Previo a eso, solicitaron que iniciara el tramite de unificación de aportes, el cual hice y presente en tiempo y forma. Al día de la fecha estoy sin cobertura medica y nadie me brinda una respuesta. es realmente vergonzoso la falta de…

Solucionado 02 de Junio
Reclamo a Prevención salud

Cobertura

Me afiliie desde enero 2022, porque atendían en una clínica en capilla del monte que es donde me mudé. Al mes la clínica no atiende más por prevención. Y con cada profesional que figura en la cartilla termino pagando particular porque no tienen atención en toda punilla. Una vergüenza, no es lo que …

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Prevención salud

Vueltas para la autorización

He solicitado hace 10 días autorización para una cirugía con fecha para el 22/12, sin tener respuesta y me están dando las vueltas para autorizar ya está toda la documentación requerida y estoy a la espera sin poder confiar en el sanatorio, la obra social no puede determinar cuando debo operarme si…

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Prevención salud

Me cortaron la cobertura

Siempre me debitan, en el primer intento el día 7 no tenía fondos, el día a 12 pudieron debitarme… el día 13 me doy cuenta que tenía cortada la cobertura. En la clínica me rechazan hacerme la receta porque tengo la prepaga suspendida. Llame 600 veces y nadie te ayuda, nadie te habilita… día 17 y aú…

Solucionado 22 de Noviembre
Reclamo a Prevención salud

Problemas con prevención salud-altas e información que brindan

Me pongo en contacto para ponerlos al tanto sobre una mala experiencia que hemos tenido desde nuestra empresa con la prepaga prevención salud: *el representante de prevención que nos cotizó en una primera instancia nos pasó un monto per cápita, informando que ese costo contemplaba 3 aumentos d…

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Prevención salud

Diferencia de facturacion

Buenos días, intenté por todos los medios comunicarme con prevención salud , imposible realmente, espero que por este medio les llegue mi queja, me llegó la factura de octubre de $ 7840 de diferencia, monto imposible de pagar para mi, en dicha factura no se encuentran mis aportes , la única respue…

Publicado 21 de Octubre
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