Prevención Salud

Prevención Salud
Reclamos
13 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Prevención Salud


Prevención Salud es la empresa de medicina prepaga de Sancor Seguros. Como parte del grupo tiene más de 70 años de trayectoria. Pone especial énfasis en la prevención y apunta a ofrecer un servicio de atención al cliente y servicio ágil. 


Prevención Salud Planes

  • Prevención Salud Plan A1: Cobertura esencial sin copago. Consultorio médico virtual.
     
  • Prevención Salud Plan A2: Cartilla abierta con reintegros. Habitación individual. 100% cobertura en ortodoncia. Cobertura en países limítrofes.
     
  • Prevención Salud Plan A4: Cartilla con prestadores de mayor prestigio a nivel nacional, reintegros superadores y mayor cobertura en odontología, óptica, kinesiología y fisioterapia.
     
  • Prevención Salud Plan A5: Habitación VIP en caso de internación. Chequeo médico anual. Cobertura nacional e internacional. 

Prevención Salud Opiniones

En tuQuejaSuma hay Prevención Salud comentarios de diferentes tipos. La mayoría de las consultas es para saber cómo dar de baja el servicio o cómo solicitar reintegros. 

También hay inconvenientes vinculados con dificultades en la comunicación.

¿Cómo dar de baja Prevención Salud?

Una de las consultas habituales en tuQuejaSuma es qué hacer para dar de baja Prevención Salud tenes que contactarte telefónicamente con la empresa y pedir la baja.

☎️ Teléfono de Prevención Salud dar de baja: 0810-888-0010

Prevención Salud Cartilla

✅ Para consultar la cartilla de Prevención Salud, si sos afiliado tenés que seguir el siguiente paso a paso:

  1. Ingresá acá
  2. Optá por “Soy Afiliado”
  3. Completá tu número de DNI
  4. Marcá que “no sos un robot”
  5. Apretá “siguiente”
  6. Seleccioná por qué tipo de Plan es tu consulta
  7. Elegí cómo querés que te muestre el sistema la información: por nombre, por tipo o todas
  8. Hacé clic en “siguiente” y ¡listo!

▶️ Si no sos afiliado pero querés consultar la cartilla de Prevención Salud para saber qué médicos tienen disponibles a la hora de contratar, seguí los pasos:

  1. Ingresá acá
  2. Optá por “No Soy Afiliado”
  3. Marcá el plan por el que querrías consultar
  4. Seleccioná si queres que la información la muestre por nombre, por tipo o todas
  5. Apretá en “siguiente” y ¡listo!

Prevención Salud Autorizaciones

El servicio de cobertura de salud no requiere de autorizaciones para las prestaciones médicas de “baja complejidad”. 

En los casos de las prestaciones de complejidad media o alta hay que gestionar una autorización de los siguientes modos:

Autorización por la web

  1. Ingresá al sitio de autogestión o hacé clic acá y logueate
  2. Elegí la opción “autorizaciones”
  3. Adjuntá la orden médica y ¡listo!

Autorización por mail

  1. Enviá un email a [email protected] o i[email protected], dependiendo del pedido médico solicitado.
  2. Adjuntá la orden médica 
  3. Dejá un número de teléfono de contacto

Autorización Presencial 

Acercate a cualquiera de las oficinas de Prevención Salud y dejá la órden médica junto con datos de contacto.

Prevención Salud Teléfono

☎️ 0810-888-0010
Disponible de lunes a viernes de 8 a 20 horas.

☎️ 3493-54-0991
Whatsapp disponible todos los días las 24 horas

☎️ 0800 444 0000
Para Emergencias, las 24 horas todos los días.

Contacto Prevención Salud

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✅ Prevención Salud Instagram
✅ Prevención Salud Youtube
✅ Prevención Salud Linkedin
✅ Formulario Online
✅ Sucursales

Reclamos a Prevención Salud

Reclamo a Prevención salud

Aportes

Hace 4 meses se realizo el tramite por derivación de aportes de monotributo y no lo veo reflejado en la factura. No atienden ni mail ni telefono de mendoza. Al 0800 ya he hecho varias veces el reclamo sin respuestas. Cobrar si cobran religiosamente y siempre con aumentos superiores a los autorizado…

Solucionado 03 de Julio
Reclamo a Prevención salud

Quiero la baja!

Quiero dar de baja la obra social y desde principios de mes no me atienden los teléfonos,he mandado la consulta por la web, le informe al chico que me dió el alta y nadie se hace cargo. No tengo los medios para seguir abonando la obra social. Quiero la baja! siempre les pague y estuve al día. Den u…

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Prevención salud

Solicitud de baja

Solicite la prepaga hace tres meses aproximadamente en condicion de monotributista. hoy llame para darme de baja y cancelar la afiliación, pero me dicen que no puedo hacerlo ya que debo estar un año afiliado. esto es mentira, lo que no puedo hacer es cambiar de obra social por un año, pero si pue…

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Prevención salud

Devolución del dinero

Pague dos veces la misma factura y necesito la devolución del dinero.

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Prevención salud

Autorización core beam

Hace 8 días que necesito me autoricen una orden de core beam, no es un estudio complejo pero si necesario para poder continuar con el tratamiento odontológico, me dijeron 48, 72 hs obtendría un respuesta...y todavía nada. Me hacen esperar 15 min en teléfono y me dicen que ya reclamaron al gestor no…

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Prevención salud

Baja

Desde el 29 de diciembre del año 2020 que intento darle de baja a la prepaga. Utilice todos los medios y aún así sigo aguardando. Me contacto por tel y me tienen 45 min en espera y luego me cortan. Inicié el trámite legal que corresponde porque es una verguenza el trato y la falta de comunicacíon d…

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Prevención salud

No me quieren dar la baja

Estoy desde enero intentando que me den de baja ya que no podre pagarlo y me piden dos millones de papeles y formularios que ya envie y no me dan de baja alegando que debo tener1 año de permanencia cosa que no es asi, desde enero hasta ahora ya llevo una deuda que no me corresponde pagar porque yo …

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Prevención salud

Baja de servicio

El asesor comercial que me asoció, me vendió un plan que no quería. Quise cambiarlo y me dijeron que tardaba un mes. A todo eso en menos de 15 dias se asociada me vino una factura a pagar en efectivo de casi 5000 pesos. Mi asesor nunca mas me contestó ni apareció. Llamé al call center y no me diero…

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Prevención salud

Solicitud de baja

Manifesté darme la baja del servicio telefónicamente y quedó registrada con nro de reclamo pero me decían que me iban a enviar formularios los cuales debía llevar a una oficina lo cual me pareció una locura en tiempos de pandemia. Nunca llegaron los formularios,llame 5 veces más y nada. Y ahora me …

Solucionado 17 de Mayo
Reclamo a Prevención salud

Terapias por discapacidad

Tengo un hijo de 5 años con retraso en el habla, ya le hicieron el cud pero desde prevención salud no nos autorizan las terapias que mi hijo necesita,ya fui mil veces a presentar una infinidad de papeles y se tiran la pelota unos a otros..el 28 de marzo nos autorizaron para marzo..una burla y enci…

Publicado 15 de Abril
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