Reclamo a Prevención Salud
Buenas noches !!! mi reclamo es contra prevención salud, desde hace meses que está empresa me está dando vuelta para autorizar mi tratamiento de fertilidad que queremos hacer con mi pareja.
ya presentamos todos los papeles y estudios , que nos pidieron y siempre para ellos nos está faltando algúno , cuando enviamos lo que nos piden nos mandan un mail pidiendo otro papel y así va pasando el tiempo sin obtener ninguna respuesta favorable.. Son pocos serios sumado a que se demoran semanas en responder nuestros mails , y por lo general se vencen los pedidos médicos y por esa causa debemos actualizarlos perdiendo más tiempo ...
queremos tener la posibilidad de realizar el tratamiento...
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No enviaron gift card por referidos
Tienen una campaña de "referidos", donde indicaban que daban una gift card a la persona que haya recomendado a un nuevo afiliado. Nunca enviaron la gift card
Quiero ocupar la cuenta
Quiero ocupar la cuenta ese año free fire por favor necesito para hoy
No responde a una autorización
No responde a una autorización (por unos medicamentos para tratar una enfermedad autoinmune) que se cargó el día 24/01, es decir casi un mes para dar una respuesta.
Daniela D
Hace ya una semana que se presentaron todos los estudios que se nos pidió y aún así nadie se contacto para darnos una respuesta , una verdadera vergüenza..
Sigo esperando .
17 de Noviembre a las 11:44 hs.
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Daniela D
Nadie se a comunicado conmigo , ni siquiera haciendo el reclamo por este medio ..
Llame yo x teléfono está semana próxima pasada y me dicen una cosa y la semana anterior me dijeron otra cosa y así va pasando el tiempo sin ninguna respuesta..
19 de Noviembre a las 8:11 hs.
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Daniela D
Una vergüenza de prepaga , nunca hasta el día de hoy y ante reiterados llamados se comunicaron conmigo ni con mi pareja ...
30 de Noviembre a las 7:17 hs.
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Daniela D
Nunca se comunicaron conmigo, es más después de mi reclamo le dieron de baja a la cobertura y no me dieron ninguna explicación, solo que habían mandado una carta documento dando los supuestos motivos , carta que nunca me llegó ( cambie de domicilio) hice el reclamo para que me la envíen al nuevo domic, pero me vienen dando vuelta con eso y yo estoy sin cobertura y con enfermedades crónicas .. la verdad una verdadera vergüenza... 0 recomendable
15 de Diciembre a las 8:34 hs.
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Daniela D
Nunca recibí una respuesta , he llamado hasta el cansancio y solo me dicen que van a dejar registrado mi queja y llamado y qu se van a comunicar , pero hace más de dos meses que no tuve ningún contacto por parte de ellos, es una vergüenza total lo de esta prepaga ...
08 de Enero a las 12:49 hs.
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