Reclamo a Presto Hoy
Quiero que me devuelvan lo que me están debitando siendo que ya termine de pagar el préstamo hace mas de un año, en caso de no tener respuesta en las proximas 48 hs iniciare las acciones legales correspondientes.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Emmanuel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
06 de Noviembre a las 15:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Emanuel
Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 6/11. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
06 de Noviembre a las 15:08 hs.
emmanuel S
me mandaron un mail diciéndome que ya enviaron el reclamo para eliminar de su base de datos mis datos, y que a partir de "ahí" no se me realizaran mas débitos...necesito la confirmación de dicho reclamo, de caso contrario seguiré incansablemente de hacer reclamos ante organizaciones gubernamentales y derechos de consumidores por la estafa que significa no tener un producto activo, y que sigan sacando plata de mi cuenta.en caso contrario hare la denuncia correspondiente en el juzgado civil y comercial que corresponda. saludos
15 de Noviembre a las 12:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Emanuel,
Le reiteramos que su cuenta se encuentra cerrada, el débito generado, se trató de un error involuntario. Le informamos que gestionamos su solicitud con respecto a sus datos personales con éxito, si desea realizar alguna duda o consulta, puede comunicarse al ****-***-****, quedamos a su entera disposicion.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- presto Hoy.
15 de Noviembre a las 14:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emmanuel S
13 de Diciembre a las 19:53 hs.