Reclamo a Presto Hoy
Hola ya les eh escrito varías veces sigo con el mismo problema con presto hoy y wenance que me siguen descontando dinero y hacen lo que se les da la gana! encima después no quieren reconocer nada y se tiran la bola unos a otros.. Quiero una solución pero que me reconozcan todo el dinero que me vienen sacando o tendré que ver un abogado y hacer que todo el dinero que me vienen descontando valga xq son más de 70 mil pesos que se vienen cobrando y no me reconocen quiero solución pero no que me llamen y me digan que pagando 25 mil pesos quedó libre me sacaron un montón de dinero por un préstamo de 15... Ya se han cobrado el doble...
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Hector, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
02 de Mayo a las 16:08 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Hector,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde el año ****, por lo que, es necesario que se comunique la agencia Impruneta , la cual esta llevando su caso , para generar un acuerdo de pago. Puede comunicarse al teléfono ****-****/ ****- ****.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
02 de Mayo a las 18:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector I
02 de Mayo a las 18:40 hs.
Héctor I
No se xq pusieron que está solucionado, otra vez me descontaron sin solucionar nada!! X favor quiero que la empresa wenance deje de sacarme dinero
07 de Mayo a las 5:45 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Hector,
Verificamos que su cuenta presenta mora desde el año ****, por lo que, los débitos realizados son en razón de la deuda que presenta con la empresa. Es necesario que se comunique con la Agencia encargada de su caso, para generar un acuerdo de pago, puede comunicarse al número ****-**** / ****-****.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
07 de Mayo a las 15:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector I
07 de Mayo a las 15:50 hs.