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Reclamo a Presto Hoy

X que se debitan dinero de mas

[Solucionado]

X q se debitan dinero de mas

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre], recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    18 de Octubre a las 11:06 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado [nombre],

    Le informamos que desde el sector de control nos indican que su cuenta se encuentra a la fecha en mora. Sin embargo, tenga en cuenta que los débitos impactan en el lapso de 24 a 48 horas hábiles. Le pedimos el favor que nos envíe el detalle de los débitos sobre los cuales presenta el reclamo.

    Saludos cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    18 de Octubre a las 15:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada [nombre],

    Al no recibir una respuesta con respecto a su reclamo, procedemos a cerrar la gestión correspondiente, ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al

    Saludos Cordiales
    Atención al cliente- Presto Hoy

    22 de Octubre a las 15:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B

    22 de Octubre a las 15:48 hs.

  • Barzala A

     

    Se debitan de mas

    23 de Octubre a las 11:35 hs.

  • Barzala A

     

    Se debitan de mas

    23 de Octubre a las 11:40 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado [nombre],

    le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo. A la brevedad posible, le informaremos la resolución a su requerimiento.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    23 de Octubre a las 14:34 hs.

  • Barzala A

     

    Hola q tal .no

    25 de Octubre a las 9:58 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días [nombre],

    Verificamos su cuenta y no visualizamos ningún débito efectuado de más aparte del monto que aplica a su cuota, por lo tanto, le solicitamos que nos indique en detalle la fecha y el monto de los mismos para poder corroborar y gestionar el reclamo que sea necesario. Sin dicha información no podremos proceder a efectuar su caso.



    Quedamos a la espera.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    25 de Octubre a las 11:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado [nombre],

    Al no recibir una respuesta con respecto a su reclamo, procedemos a cerrar la gestión correspondiente, ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al


    Saludos Cordiales
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    28 de Octubre a las 14:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B

    20 de Diciembre a las 20:08 hs.

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