Reclamo a Presto Hoy
Tengo sistemáticos de la empresa wenance s.a cuando no tengo ningún tipo de deuda con esta empresa. Me realizan debitos todos los meses y lo siguen haciendo.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Lautaro, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
13 de Noviembre a las 13:04 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenas tardes Lautaro,
Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
13 de Noviembre a las 13:51 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lautaro C
13 de Noviembre a las 13:51 hs.
lautaro C
Quien es el que me está realizando débitos? Porque me figura wenance
13 de Noviembre a las 13:56 hs.
Juan G
Hola lautaro lo mismo me esta pasando a mi esta empresa (wenance sa) que administra a (presto hoy) me esta descontando
13 de Noviembre a las 15:43 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Juan,
Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
13 de Noviembre a las 16:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Lautaro,
Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicitó el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
13 de Noviembre a las 16:45 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lautaro C
13 de Diciembre a las 17:33 hs.