Reclamo a Presto Hoy
Hace unos meses saqué un crédito con presto hoy el cual me cobraba todos los días sumas de intereses q no existían tuve q cancelar el crédito para que dejara de suceder, me mandaron un libre deuda y todo solucionado hoy casi 5 meses después me encuentro con un débito automático de $[números] de wenance sa , no tengo ningún crédito nuevo y los ladrones me debitan xq tienen mi cuenta! espero y ruego q esta estafa no se repita xq esto es un robo de datos y fraude!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
Libre de deuda
Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
Presto Hoy Libre de deuda
Quiero sacar mi libre de deuda
Wenance S.A
Presto Hoy: Descuentos por atrasos en las cuotas Las personas se q…
Préstamos
Préstamos Presto Hoy En tuQuejaSuma recibimos cada dí…
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Pedro, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
29 de Noviembre a las 4:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Pedro,
Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
29 de Noviembre a las 8:53 hs.
Pedro F
Señores hoy lunes 02 de diciembre me vuelven a debitar *** pesos generándome inconvenientes ya que el seguro de mi auto no se pudo debitar!!! En el comentario anterior reconocen que no tengo ningún crédito pero siguen debitando solicito urgente regularización dado el perjuicio que me están generando! $**** me sacaron los intereses y gastos que me generan x descubierto asumo no me los reintegran dada la manera de proceder reiteró les exijo solución inmediata!
02 de Diciembre a las 10:11 hs.
Pedro F
Aun no me devolvieron el dinero
03 de Diciembre a las 12:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Fernando,
Le informamos que la devolución correspondiente a los primeros *** pesos, se generó con éxito, es necesario aguardar un plazo de 24 a 48 horas hábiles, para que los pueda visualizar en su cuenta bancaria. Con respecto a los débitos correspondientes del día 2/12 los mismos no han impactado en nuestro sistema, es necesario aguardar un plazo de 48 horas como máximo, para la visualización del mismo, una vez cumplido este periodo se gestionará el reintegro correspondiente.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
03 de Diciembre a las 18:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Fernando,
Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito. Quedamos a su entera disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
12 de Diciembre a las 17:38 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro F
12 de Diciembre a las 17:38 hs.
Pedro F
Fue solucionado. Me devolvieron los dos débitos realizados
Gracias
12 de Diciembre a las 18:04 hs.
Pedro F
solución recibida:
Tardaron pero me reintegraron
12 de Diciembre a las 18:05 hs.