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Reclamo a Presto Hoy

Wenance s.a

[Solucionado]

Mi reclamo es cada vez que tengo plata en mi cuenta el 12/3 me descontaron y ahora resivi un préstamo de mi banco y la misma empresa wenance s.a me volvió a descontar de nuevo no entiendo x tantos descuentos si es por mes

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Mariana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    17 de Marzo a las 16:18 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Mariana,

    Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.

    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    18 de Marzo a las 10:18 hs.

  • Mariana M

     

    solución recibida:

     

    Mi problema era con loquita no con presto hoy x no tengo cuenta con ello

    07 de Abril a las 11:11 hs.

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