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Reclamo a Presto Hoy

Wenance - presto hoy

[Solucionado]

Hola,tengo dos debitos con fecha 29/11/19 y 02/12/19 con la empresa wenance sa. Por lo que estuve averiguando es de presto hoy. Yo ya habia tenido problemas con estos en el año [números] skno recuerdo mal. Pero despues de ese episodio en el que me descontaron de mas varias cuotas no volvi a sacar ningun credito con ellos,por lo cual no deberia tener ningun debito en mi cuenta.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Ezequiel,

    Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos informados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.

    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
    Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    02 de Diciembre a las 11:59 hs.

  • Ezequiel B

     

    solución recibida:

     

    Me depositaron los **** que me habian descontado,ahora espero que no vuelva a suceder

    18 de Diciembre a las 20:55 hs.

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