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Reclamo a Presto Hoy

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[Solucionado]

Hola buen dia me debitaron [números]$ de mí cuenta y yo no adquiri nada de esa empresa

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Fabián,

    Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    01 de Noviembre a las 13:11 hs.

  • Fabián G

     

    Hola cómo están que me están cargando. El día 1/11/19 me volvieron a debitar $*** ya van $**** en total y yo no tengo préstamos con esa empresa

    02 de Noviembre a las 21:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Fabian

    Hemos gestionado su reclamo por los descuentos indicados. Le informamos que el débito del día 31/10 ha im****do, el mismo fue derivado al sector correspondiente para que se efectúe la devolución a la brevedad posible.

    Respecto al descuentos del día 01/11, en cuanto impute el mismo en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    04 de Noviembre a las 20:33 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Fabian

    Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 5/11/**** el importe de reintegro se lo detallamos via correo electronico, dicho reintegro, lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje.. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    05 de Noviembre a las 16:42 hs.

  • Fabián G

     

    solución recibida:

     

    Gracias

    09 de Noviembre a las 21:20 hs.

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