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Reclamo a Presto Hoy

Ver como me dan de baja la deuda

[Solucionado]

Buen día saque un préstamo de [números] pesos los cuales me atrase no estoy seguro si 3 o 4 meses me llevan debutado más de [números] el mes pasado arregle una forma de pago de una cuota de [números] y otra de [números] ese mismo día me descontaron [números] .. Me dieron que me debolvisn la plata. Días después me llamaron para decirme que seguía debiendo así y todo le quise dar un corte definitivo .. Y el 19 de diciembre me ofrecieron pagar hasta el día 22 de diciembre inclusive [números] pesos y cancelar el día 22 pague [números] un peso más pero dicen que sigo debiendo llame [números] veces y nadie me soluciona nada.. Ayer por fin me atendió una chica que me dijo que me iban a estar llamando un supervisor.. Pero todavía no se comunica nadie ... Gracias cabrera rodolfo

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Rodolfo,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    11 de Enero a las 14:29 hs.

  • Rodolfo C

     

    Buenos días perdón recién veo el mall .. aparentemente si me digeron debo esperar 40 días para pedir un libre deuda.. muchas gracias y perdón por no contestar antes . Muchas gracias de nuevo... Cabrera rodolfo

    05 de Febrero a las 21:15 hs.

  • Rodolfo C

     

    solución recibida:

     

    Buenas noches si fue solucionado gracias y ala brevedad ..2 días después de contactarme conustedes me llamaron me trataron amablemente incluso después de media hora se volvieron a comunicar conmigo y me dieron por cancelada la deuda.muchas gracias .. atte. [nombre] .

    13 de Febrero a las 22:16 hs.

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