Reclamo a Presto Hoy
Hola mi nombre es juan yo hise el año pasado un prestamo de [números] la primero cuota fue de [números] despues de [números] y varias de [números] y este mes me hicieron varias y me sacaron [números] cuantas cuotas me faltan aparte no me pueden sacar varias cuotas a la ves
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Juan, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
09 de Junio a las 21:48 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Juan,
Le informamos que su caso está en proceso de solución. A la brevedad le estaremos informando dicha resolución.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
10 de Junio a las 14:19 hs.
Juan A
Nolo solucionaron
23 de Junio a las 2:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Juan,
Verificamos que debido a los débitos realizados durante el mes de Junio, la compañía decidió generar un reintegro parcial el día 18/06 para que pueda contar con parte de su dinero. Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte llamando al ****-***-**** con el Sector de Cobranzas para pactar un acuerdo que esté acorde con sus ingresos y regularizar su situación.
Estamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
24 de Junio a las 12:25 hs.
Juan A
No fue soluucionado
26 de Junio a las 16:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Juan,
Le pedimos nos informe cual es su consulta, verificamos que se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo el día 18/06/****, sin embargo, esta devolución no regula su situación, ya que su cuenta se encuentra en mora. Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
26 de Junio a las 16:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan A
01 de Agosto a las 19:44 hs.