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estimado cliente marta

regularice su situación con presto , aún están pendientes de pago las cuotas de su préstamo. Le solicitamos que se comunique a la brevedad para informar la fecha de pago, sino deberá abonar intereses por mora.

recuerde que por su atraso podrá ser informado al banco central, lo que le dificultará su acceso al crédito en un futuro.

usted puede obtener mayores detalles contactándose al tel: [números] o enviando un mail a cobranzas@prestohoy.com.ar indicando en el asunto su dni, nombre y apellido.

queda usted debidamente notificado.

área pre legales
presto
esto es lo que me mandan , cuando yo ya he abonado la cuota 34 y les he informado, no se comunican entre ellos, es haber si pasa, esto ya me tiene muy cansada voy hacer una denuncia por daños y perjuicio, no es la primera vez hace dos años que vengo lidiando con esto, son unos aprovechados
esto es lo que mandaron cuando informe del pago
atención al cliente - service cloud
para:
marta_azanza@yahoo.com.ar

mar., 3 mar. A las 10:30

estimado cliente

hemos derivado el comprobante para su respectiva revisión y posterior aplicación del pago.

saludos cordiales.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Marta, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    09 de Marzo a las 16:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dìas Marta,

    Le informamos que hemos enviado el comprobante a validar para poder aplicar el pago a la cuota correspondiente.
    Ante cualquier duda o consulta puede contactarse con nosotros al ****-***-****.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    10 de Marzo a las 9:42 hs.

  • marta A

     

    hasta el momento no me han informado si impacto la cuota o no

    14 de Marzo a las 21:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dìas Marta,

    Le informamos que ha ingresado el pago de la cuota correspondiente al mes de Marzo ante cualquier duda o consulta puede contactarse al ****-***-****.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    16 de Marzo a las 12:44 hs.

  • marta A

     

    HASTA EL MOMENTO NO SE SI IMPACTO O NO LA CUOTA 34

    25 de Marzo a las 20:41 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Marta,

    Tal como le indicamos el día 16/03 la cuota 34 correspondiente al mes de Marzo ha impactado correctamente. Su próximo vencimiento es el primer día hábil de Abril.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    26 de Marzo a las 9:18 hs.

  • marta A

     

    solución recibida:

     

    supuestamente impacto la cuota

    09 de Abril a las 15:00 hs.

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