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Reclamo a Presto Hoy

Urgente / debitos extras

[Solucionado]

Buen dia, se realizaron debitos extras de mi caja de ahorro.
tengo los comprobantes.
el 07/12 cobro pres cia invers latin realizo tres debitos de $[números], $[números], $[números]
el día 17/12 se realizaron dos debitos de $[números], $[números] y el día 17/12 un debito de $[números]
la cuota que debia debitarse es solo de $[números]

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Maria,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    19 de Diciembre a las 9:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    19 de Diciembre a las 11:34 hs.

  • maria L

     

    Buen día! Han confirmado la recepción de la documentación solicitada pero no he obtenido resolución aún

    04 de Enero a las 10:10 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada,
    Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

    Saludos Cordiales

    04 de Enero a las 16:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L

    22 de Enero a las 18:05 hs.

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