Contactar a Presto Hoy

Reclamo a Presto Hoy

Urgente - debito no autorizado

[Solucionado]

Una vez mas, esta empresa realizo un debito automatico en mi cuenta no autorizado. Esta vez por $5.[números] en el dia de ayer. No tengo prestamos con esta empresa y no se por que siguen realizando debitos no autorizados. Ante la situacion actual del pais necesito una respuesta urgente.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Alfonsina, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    19 de Marzo a las 12:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Alfonsina,

    Verificamos que su reclamo fue tomado vía telefónica por nuestro centro de atención al cliente, el reintegro se va a realizar en el plazo informado, le agradecemos por comunicarse con nosotros.

    Por cualquier inconveniente le pedimos que se comunique al teléfono *********** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    19 de Marzo a las 20:44 hs.

  • Alfonsina T

     

    Estimados notar que fue un error de información de la entidad bancaria. El problema ya fue solucionado. Saludos y gracias

    20 de Marzo a las 0:26 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Alfonsina,

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    20 de Marzo a las 16:03 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alfonsina T

    26 de Marzo a las 13:41 hs.

  • Alfonsina T

     

    solución recibida:

     

    fue un error de mi banco

    26 de Marzo a las 13:43 hs.

Más reclamos hacia Presto Hoy

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas