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Reclamo a Presto Hoy

Urgente

[Solucionado]

Presto hoy me debito de mi cuenta sueldo dos montos de $[números] el dia 31/10/10 y el 1/11/19 a traves de unas iniciales deb aut rec camara. Y yo no les debo nada. Necesito que me lo solucionen

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Rosalia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    01 de Noviembre a las 7:25 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Rosalía,

    Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    01 de Noviembre a las 14:41 hs.

  • Rosalia T

     

    solución recibida:

     

    Mi problema ya se solucionó. Gracias

    06 de Noviembre a las 7:22 hs.

  • Rosalia T

     

    Solucionado

    09 de Noviembre a las 16:56 hs.

  • Rosalia T

     

    solución recibida:

     

    A los dos dias mi caso fue solucionado con exito. Gracias

    09 de Noviembre a las 16:58 hs.

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