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Reclamo a Presto Hoy

Urgente

[Solucionado]

Hoy 31/01/19 me volvieron a descontar de más de mi caja de ahorro el monto de la cuota era de [números] pesos y me terminaron descontando [números],[números],[números] total [números]. Exijo que ya me devuelvan los [números] restantes.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Cristian,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    31 de Enero a las 14:23 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    31 de Enero a las 15:50 hs.

  • Cristian D

     

    Hola todabia espero que me devuelvan lo mal descontado de mi cuenta.

    01 de Febrero a las 14:08 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado,
    Mi nombre es Andres de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede comunicarse al número ****-***-**** de 8 a 21hs.

    Saludos

    01 de Febrero a las 19:05 hs.

  • Cristian D

     

    Hola buenos tardes ya pasaron las 72 horas del mal descuento y todabia no tengo respuestas necesito que devuelvan ya la diferencia.

    04 de Febrero a las 20:05 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    05 de Febrero a las 9:01 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CRISTIAN D

    27 de Marzo a las 16:42 hs.

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