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Reclamo a Presto Hoy

Urgente

[Solucionado]

Me han realizados descuentos de cia inver,
13/11/[números] 1.[números],00-
13/11/[números] 1.[números],00-
13/11/[números] 1.[números],00
y me dicen que tengo sin pagar la cuota.
mas estos descuento que me han realizado:
09/11/[números] 1.[números],00-
09/11/[números] 1.[números],00-
09/11/[números] 2.[números],00-

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre],
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    21 de Noviembre a las 19:57 hs.

  • Eliana R

     

    Empresa
    BANCO DE C
    Referencia
    **********************
    15/11/**** 1.***,14-
    15/11/**** ***,44-
    15/11/**** ***,42-
    Esos igual lo realizaron ustedes?

    21 de Noviembre a las 20:38 hs.

  • Eliana R

     

    22/10/**** 2.***,00-

    21 de Noviembre a las 20:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada [nombre] R
    Mi nombre es Andrés de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
    Saludos

    22 de Noviembre a las 9:52 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada [nombre],

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos Cordiales.
    Atención al Cliente-Presto Hoy

    05 de Junio a las 16:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S

    05 de Junio a las 16:12 hs.

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