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Reclamo a Presto Hoy

Urgente

[Solucionado]

Buenas noches he recibido un correo y mensajes intimandome para que pague,en el correo me informan que debo la última cuota de agosto.al ver mis movimientos bancarios de agosto me descontaron solamente $[números] más $[números].después no se debito más de la cuenta.
en julio me debitaron más de lo debido y solo me reintegraron un resto,yo ahi no cobre los intereses.
en el mes de marzo me debitaron 2 veces la cuota y tampoco no cobre intereses.
esto está en manos de la justicia,si hay más gente con este problema tenemos que ir a la justicia.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Elizabeth,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    06 de Octubre a las 23:56 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    08 de Octubre a las 13:05 hs.

  • Elizabeth A

     

    Porque jamas me enviaron los debitos de mi cta y me quieten seguir cobrando,me intiman con mensajes.Me debitaron $**** de la última cuota en Agosto y dicen que no la pague

    22 de Octubre a las 9:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales.

    22 de Octubre a las 16:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth P

    27 de Febrero a las 14:52 hs.

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