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Reclamo a Presto Hoy

Una solución

[Solucionado]

Buenas tardes mi nombre es mónica videla y quisiera saber por q descuentan tanta plata de mi cuenta ya q esta más q cubierto el préstamo solicitado ? sacaron de mi cuenta del banco y voy a proceder a cerrar la cuenta y denunciar a defensa del consumidor por q me edtz robando. Espero respuesta

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Mónica,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    16 de Enero a las 17:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    16 de Enero a las 18:13 hs.

  • Mónica V

     

    Necesito q se me aclare mi situación ya q Se me a descontado dinero de más de mi cuenta viendome obligada a cerrar lla misma no me an depositado la diferencia de *** pesos . Necesito soluciones

    21 de Enero a las 9:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado
    Mi nombre es Andres de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede comunicarse al número ****-***-**** de 8 a 21hs.

    Saludos

    21 de Enero a las 16:15 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica V

    20 de Febrero a las 17:59 hs.

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