Reclamo a Presto Hoy
Me llaman y me reclaman una deuda que no tengo. Ya envie un los datos que me solicitan 5 veces.. Fecha de debito dni todo!! y todavia sigo sin soluciones, quiero una solucion urgente, sino empezare las medidas legales para evitar futuros inconvenientes.
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola [nombre],
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
22 de Octubre a las 14:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
22 de Octubre a las 15:46 hs.
Mayra
ya lo hice 20 veces!!! que son robots contestando?? no leen?? es una tomada de pelo.
22 de Octubre a las 15:48 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
26 de Octubre a las 11:41 hs.
Mayra
sigo sin respuestas
27 de Octubre a las 13:48 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada [nombre]
Mi nombre es Andres de Prestohoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
29 de Octubre a las 12:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada [nombre],
Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
13 de Junio a las 18:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
13 de Junio a las 18:17 hs.