Reclamo a Presto Hoy
Buenas noches mi problema es que solicite un préstamo de 6 mil pesos, lo cual eran 3 cuotas de 3 mil y moneda, (no recuerdo la suma completa), el problema es que me debitaron dos cuotas, la primera casi de 5 mil pesos lo cual hice el reclamo y la segunda se hizo correcta. Luego la tercer cuota no me la debitaron ni en junio y tampoco en julio lo cual deduje que el préstamo había sido cancelado.
hace unos días me llamaron diciendome que por no haber abonado el préstamo tenía que pagar [números] pesos ya que el interés iba sumando día a día, les explique que ellos nunca me habían hecho el débito de la última cuota en tiempo y forma, lo cual no correspondía abonar esa suma, volvieron a llamarme y me dieron hasta hoy 9 de agosto para abonar 2 mil pesos (los cual no los tengo).. Me siento estafado.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Walter,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
09 de Agosto a las 22:41 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Walter!
Te respondimos por correo electrónico.
Saludos!
10 de Agosto a las 10:23 hs.