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Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola Mabel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

17 de Julio a las 12:00 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Buenos días Mabel,

Verificamos que su cuenta presenta un atraso con el pago de sus cuotas desde Diciembre del ****, es por ese el motivo el cual visualiza débitos en su cuenta bancaria. De igual manera, le solicitamos que nos indique la fecha y el monto descontado para poder corroborar si cubre la misma, o bien, derivarla al sector de Cobranzas para que pueda generar un acuerdo de pago.





Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

17 de Julio a las 12:13 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

propuso una solución:

Buenos días Mabel,

Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.




Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

24 de Julio a las 11:58 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mabel

23 de Agosto a las 18:57 hs.