Reclamo a Presto Hoy
Son estafadores los de esta empresa, me debitaron mas de [números] de una vez, quiero que me lo reintegren
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Wilson, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
28 de Diciembre a las 9:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
resto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Wilson,
Verificamos que usted presenta una deuda con nuestra compañía desde Octubre del año ****, por un préstamo adquirido en Junio de dicho año.
De igual manera, le solicitamos que nos indique en detalle la fecha de los débitos para poder gestionar el reclamo que corresponda.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
28 de Diciembre a las 12:53 hs.
Wilson G
No me dieron ninguna solución
02 de Enero a las 11:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Wilson,
Le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible se gestinarà la resolución a su requerimiento. Quedamos a su disposicion.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
02 de Enero a las 14:42 hs.
Wilson G
No me dieron ninguna respuesta
13 de Enero a las 11:16 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Wilson, buenos días
Lamentamos la demora. Le reiteramos que su reclamo se encuentra derivado al sector correspondiente. Es necesario que aguarde nuestro contacto para otorgarle la resolución del mismo.
Quedamos a su disposición,
Atención al cliente- Presto Hoy
13 de Enero a las 13:30 hs.
Wilson G
No me dieron ninguna solución
28 de Enero a las 11:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenas tardes Wilson,
Tal como le informamos telefónicamente que el día 27/1 se procedió a una devolución en su cuenta por los débitos realizados incorrectamente , quedando su cuenta en mora. Es por eso que derivamos su caso al sector de cobranzas para llegar de esta forma a un acuerdo con dicho sector.
Ante cualquier duda o consulta puede contactarse con nosotros al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
28 de Enero a las 13:05 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wilson G
31 de Enero a las 15:53 hs.