Reclamo a Presto Hoy
Hola ya había escrito el xq de mi reclamo.. Me cansé de hablar con representantes de pesto hoy o wenance todos me dicen que todavía tengo que pagar la misma cantidad de dinero cuando me siguen descontando.. Hay dinero en la cuenta y se sirven a placer reclamo y del valor que vienen descontando no me reconocen nada esto fue lo último que me dijeron.. Yo no puedo pagar porque con todo lo que descuentan después pretenden que pague en cuotas.. Quiero que me reconozcan todo lo que me vienen descontando xq para meterme mano en el bolsillo son los primeros pero reconocer los pagos se tiran la bola unos a otros!
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Gabriela,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
05 de Enero a las 21:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
07 de Enero a las 9:55 hs.
Héctor I
Hola todavía no obtengo ninguna solución y me siguen sacando dinero me depositaron hoy y ya lleva descontado $**** en lo que llevan en total son casi $60.*** y todavía no hay solución!
06 de Febrero a las 6:41 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas dias, Sra Gabriela
Hemos estado contactándola a los teléfonos que nos brinda, pero no ha sido posible, le verificamos nos estaremos contactando en las de la tarde para poder verificar la información, igualmente necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución. Recuerde puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico info*prestohoy.com.ar.
Saludos
06 de Febrero a las 10:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días, Sra. Gabriela
Hemos estado contactándola a los teléfonos que nos brindó, pero no ha sido posible ubicarla.
Si tiene algún número de contacto adicional le pedimos nos confirma con un horario para poderle brindar la información.
Saludos cordiales.
20 de Febrero a las 11:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas Tardes,
Hemos estado contactándola a los teléfonos que tenemos registrados en la base de datos de la compañía, pero no ha sido posible ubicarlo. Si prefiere hablar con nosotros, le pedimos nos indique un número y horario de contacto, o puede llamarnos al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
Saludos Cordiales
23 de Febrero a las 9:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela I
22 de Marzo a las 17:54 hs.