Reclamo a Presto Hoy
Me estan descontando dos veces en distinta fechas el mismo importe de mi cuenta de invers.lattin quisiera saber como lo solucionan
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Luz,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
03 de Abril a las 18:31 hs.
Luz I
Nadie se comunico todavía
08 de Abril a las 7:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Luz,
Le informamos que se efectuó la renovación de su préstamo con otra entidad, por lo tanto, debe comunicarse con la misma para efectuar el reclamo de forma exitosa.
Recuerde, que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero no somos la misma compañía.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
21 de Octubre a las 11:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz I
21 de Octubre a las 11:19 hs.