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Reclamo a Presto Hoy

Solución ya

[Solucionado]

Resulta que todavia nadie me ha llamado la empresa que debita es wenance s.a...te sacan todo el.dinero que entra en la cuenta. Quiero ya una solución.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Patricia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    23 de Enero a las 14:57 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Patricia,

    Según lo informado via telefónica, procedimos al envío de sus datos al sector de cobranzas para puedan entablar comunicación con usted a la brevedad posible. Con respecto a los débitos informados, los mismos están en proceso de verificación, a la brevedad posible se le informarà la resolución a su requerimiento.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    23 de Enero a las 15:41 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia A

    24 de Enero a las 14:42 hs.

  • Patricia A

     

    Quedaron en llamarme desde la compañia e informarme mi caso y no lo hicieron todavia.

    24 de Enero a las 15:26 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Patricia,

    Verificamos que se le procedió al envío de sus datos al sector de cobranzas, para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible, es necesario que aguarde la comunicación de dicho sector, también, puede comunicarse al ****-**** (Agencia Dial Corecollections ).

    Quedamos a su disposicion.
    Saludos Cordiales

    24 de Enero a las 15:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Patricia,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados , procedemos a realizar un reintegro mínimo a manera de excepción, ya que su cuenta se encuentra en mora. Se realizó el reintegro el dìa 28-01-****.

    Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    29 de Enero a las 14:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Patricia,

    Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    27 de Febrero a las 17:45 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia A

    04 de Marzo a las 19:44 hs.

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