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Reclamo a Presto Hoy

Solucion y devolucion

[Solucionado]

Mi cuota de un prestamo es de $ [números]
de cia inv. Latinoamericana me descontaron
el 02/03 $[números]
el 05/03 $[números]
el 06/03 $[números]
el 07/03 $[números]. Hice el reclamo y me dijeron que me devolverian $[números].
el 08/03 me devolvieron solo $[números]
y me volvieron a debitar $[números].
quisiera saber si yo puedo tener otra forma de pago que no sea debito directo asi pago solo la cuota que corresponde, la verdad que es incomodo tener que reclamar, ademas de quedar cuentas sin pagar por no contar con el dinero .
gracias

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Maria,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    09 de Marzo a las 9:14 hs.

  • Maria E

     

    solución recibida:

     

    En varias oportunidades me cobraron hasta tres veces la cuota , si bien me devuelven es un contratiempo, reclamar.

    14 de Marzo a las 8:06 hs.

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