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Reclamo a Presto Hoy

Solución y claridad

Tenía 3 cuotas de [números] pesos aproximadamente... No pudieron debitar y me llaman x la deuda para refinanciar y no cumplen con lo acordado!!! me descontaron absolutamente todo mi s.a.c 11.[números] pesos...yo les pagaba [números] pesos más y me hicieron nueva refinanciación con la condición de q no habrían más descuentos,resulta q me vuelven a descontar [números] pesos el día q acordamos los [números] x lo cual no aboné los [números] porque ellos ya me habían descontado!!! cómo se soluciona esto?

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Natalia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    13 de Agosto a las 17:03 hs.

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    • Sandoval A

       

      Espero su llamado lo antes posible... gracias

      13 de Agosto a las 17:10 hs.

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      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        Buenas tardes
        Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
        Saludos.

        14 de Agosto a las 10:12 hs.

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