Reclamo a Presto Hoy
Hola , solicite un prestamos a la empresa presto hoy , la misma esta debitando de mi cuenta montos que no fueron los acordados , envió mail a la misma para que me envíen el contrato firmado y no recibo respuesta vía mail y tampoco telefónicamente , la semana pasada realice una queja en tu queja suma y tampoco obtuve respuesta , me gustaría se comuniquen conmigo para solucionar este tema .gracias
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Monica,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
11 de Abril a las 8:19 hs.
Monica N
No fue solucionado , intente comunicarme sin éxito y la empresa tampoco lo hizo
16 de Abril a las 7:20 hs.
Monica N
No se comunicaron como tampoco pude hacerlo
27 de Abril a las 7:37 hs.
Monica N
A le fecha no fue solicionado , la compañía no tiene intensión de solucionar el tema
12 de Mayo a las 8:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica N
27 de Agosto a las 19:46 hs.
Monica N
La empresa aún no entregó libre de deuda
27 de Agosto a las 22:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
28 de Agosto a las 10:05 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica N
06 de Diciembre a las 19:28 hs.