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Reclamo a Presto Hoy

Solucion porque me descuentan mas plata de lo pactado

[Solucionado]

Saque un prestamo x internet cn esta empresa de presto hoy y me descuentan mas de los que era la cuota todos los meses me dejan sin sueldo y solo lo hize en 3 cuotas pero ya m van sacando mucho mas del importe osea que ya termine de pagar pero me siguen sacando plata

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Natalia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    28 de Noviembre a las 10:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    28 de Noviembre a las 12:42 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Natalia,
    Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o correo electrónico a info*prestohoy.com.ar.

    Saludos Cordiales

    28 de Noviembre a las 18:03 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Natalia,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos Cordiales.
    Atención al Cliente-Presto Hoy

    05 de Junio a las 15:26 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia Y

    05 de Junio a las 15:27 hs.

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