Reclamo a Presto Hoy
Me descontaron de mis haberles el pago del mes cuando la fecha de cobro es del 1 al 10...a que jugamos entonces!!! o hacen lo que quieren o no pregunten las fechas que uno quiere que nos descuenten... Es una falta de respeto lo que hicieron porque nunca nos opusimos a ningún cobro... Estamos indignados por su actitud y queremos que no nos cobren más por débito automático de no mediar una solución al respecto ... Atte nelida vázquez. [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
31 de Diciembre a las 13:49 hs.
Nelida C
Son una caraduras, sinvergüenzas e irrespetuosos... me cobraron el préstamo antes de tiempo. Yo tengo una fecha de pago y ustedes me cobraron mucho antes y sin aviso de de nadie...
05 de Enero a las 7:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada,
Mi nombre es Andres de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede comunicarse al número ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
05 de Enero a las 11:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelida C
22 de Enero a las 15:57 hs.