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Reclamo a Presto Hoy

Solicitud stop debit y baja de debito directo

[Solucionado]

Buenas tardes estimados. El dia 14/04/[números] presente un reclamo solicitando baja de debitos directos. Me respondieron que me.enviaron un mail. El cual no llego. Solicito que me envíen a mi correo personal rogeliosabanda@gmail.com solucion a mi pedido. Desde ya gracias.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Rogelio, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    15 de Abril a las 14:45 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Rogelio,

    Intentamos comunicarnos con usted a los teléfonos en base y no fue posible el contacto. Le pedimos por favor nos indique un número vía correo para poder darle resolución a su reclamo.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    15 de Abril a las 15:02 hs.

  • Rogelio M

     

    no dieron solucion alguna

    20 de Abril a las 8:30 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Rogelio,

    Intentamos comunicarnos en el día de hoy al teléfono indicado y no fue posible el contacto. Le pedimos por favor nos indique un número vía correo para poder darle resolución a su reclamo.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    20 de Abril a las 13:40 hs.

  • Rogelio M

     

    solución recibida:

     

    Muy buenas tardes estimados. En el dia de la fecha he recibido su mail. Con una solucion muy acorde. FALTARIA NADA MAS QUE ME ENVIEN LOS MONTOS DE LAS CUOTAS PARA ABONAR YO POR FAVOR.

    MI MAIL: rogeliosabanda@gmail.com

    23 de Abril a las 15:43 hs.

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