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Reclamo a Presto Hoy

Se sigue debitando dinero de mi cuenta

[Solucionado]

Solicite un préstamo en la entidad , llegamos a un acuerdo de pago. Y me debitaron $4.[números] de mas de lo acordado llamo y nadie me atiende tampoco me enviaron ninguna documentación sobre mi solicitud. Nadie atiende y mi cuenta se sigue debitando el importe acordado

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Roberto,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    02 de Mayo a las 11:10 hs.

  • Roberto

     

    Presto hoy no se comunico conmigo para poder devolverme el dinero que me sigue sacando de mi cuenta, me parece que por esta vía no tendremos una solución tendere realizar una denuncia en defensa del consumidor y legal, Me van a liquidar el sueldo nuevamente y se seguirá debitando dinero de la cuenta .

    07 de Mayo a las 9:08 hs.

  • Roberto

     

    No me dieron ninguna solución , nunca se comunicaron, y seguramente el débito me va a aparecer este mes. No veo que esta pagina funcione. Y menos veo que me devuelvan el dinero.

    18 de Mayo a las 9:10 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto

    04 de Junio a las 11:18 hs.

  • Roberto

     

    Resulto. MUCHAS GRACIAS A tuquejasuma. POr ser intermediarios

    04 de Junio a las 11:32 hs.

  • Roberto

     

    solución recibida:

     

    gRACIAS POR AYUDARME A SOLUCIONAR MI RECLAMO .

    04 de Junio a las 11:34 hs.

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