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Reclamo a Presto Hoy

Se me realice reintegro debito mal realizado

[Solucionado]

Ante un reclamo realizado por un "error" del sistema me debitaron $[números] en lugar de $[números] que correspondia.el dia 04/04 me reintegraron $[números] y ante un nuevo reclamo telefonico el dia 05/04 aparece en mi cuenta bancaria el importe de $[números] quedando el problema resuelto,pero a ultima hora del dia vuelven a debitar de mi cuenta el valor de $[números].en el dia de la fecha realiz reclamo por mail sin recibir respuesta alguna y telefonicamente no atienden los mismos (al llamar hay que digitar el num de documento o sea que "eligen"a quien atender y a quien no!! )

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola D'Andrea,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    06 de Abril a las 12:44 hs.

  • Oscar A

     

    solución recibida:

     

    Con fecha 10/04 me depositaron el importe reclamado

    11 de Abril a las 7:18 hs.

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