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Saber xq me hacen en un mes cuatro debitos automaticos

Hola quisiera saber xq me hicieron cuatro debitos automaticos x [números] pesos el dia 20,21,22,y 23 de febrero. ya vi el la pagina de ustedes muchos reclamos xq cobran los q se les antoja
a la brevedad quisiera una respuesta o mi abogado mandara carta documento
ya la primer cuota me cobraron dos llame y me dijeron q lo iban a solucionar y nadie me contesto nada

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Sandra,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    24 de Febrero a las 18:00 hs.

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    • Sabdra E

       

      Xq son estafadores la cuota es **** y me debitan **** y dos cuotas .sienpre dos cuotas x mes pero ya me canse y voy a poner un abogado

      01 de Marzo a las 13:45 hs.

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      • Sabdra E

         

        Xq me siguen descontando 2 cuotas x mes

        14 de Marzo a las 14:24 hs.

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        • Sabdra E

           

          Xq me descuentan dos cuotas x mes es una estafa .me parece q voy a tener q poner un abogado

          27 de Marzo a las 13:51 hs.

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          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

             

            Buenas tardes,
            Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
            Saludos cordiales.

            30 de Agosto a las 20:14 hs.

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            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

               

              propuso una solución:

               

              Estimada Sandra,

              Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


              Saludos Cordiales.
              Atención al cliente - Presto Hoy.

              30 de Setiembre a las 18:18 hs.

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              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabdra E

                30 de Setiembre a las 18:18 hs.

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                • Sabdra E

                   

                  Les mande carta documento y todavia estoy esperando la contestacion .mi abogado va a iniciar acciones legales ya q pedi ***** pesos y ya me cobraron ***** pesos

                  30 de Setiembre a las 21:47 hs.

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                  • Sabdra E

                     

                    Mande carta documento y jamas me contestaron .mi abogado va accionar contra ustedes .y a la rata del pro q es la cabeza d esto se va a pudrir en la carcel x estafador

                    01 de Octubre a las 11:33 hs.

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                    • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                       

                      propuso una solución:

                       

                      Buenos días Sandra,

                      Al día de la fecha corroboramos que presenta un atraso con el abono de las cuotas pactadas, y por dicho motivo, son los débitos visualizados en su cuenta. Esto no llegaron a cubrir la totalidad de la deuda que presenta desde hace *** días. Recuerde que al presentar una mora, el valor de la cuota varía según los intereses generados.
                      De igual manera, le hemos enviado vía correo electrónico la información más detallada.

                      Solicitamos que se comunique con nuestro Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito.



                      Saludos cordiales.
                      Atención al Cliente - Presto Hoy.

                      02 de Octubre a las 12:23 hs.

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