Reclamo a Presto Hoy
Buenas tardes hace meses me descuentan y no me contactan quería saber cuál es mi situación
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Estela,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
26 de Setiembre a las 19:40 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
26 de Setiembre a las 19:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela M
27 de Febrero a las 18:48 hs.
Estela M
Cuando llame me dijeron que no se podía solucionar nada más
27 de Febrero a las 22:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes, Sra Estela M
Hemos estado contactándola a los teléfonos que nos brindó, pero no ha sido posible ubicarla.
Si tiene algún número de contacto adicional le pedimos nos confirma con un horario para poderle brindar la información.
Saludos cordiales.
28 de Febrero a las 9:48 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Estela,
Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.
Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
02 de Agosto a las 14:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela M
02 de Agosto a las 14:21 hs.