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Reclamo a Presto Hoy

Robo de dinero

[Solucionado]

Buenas tardes necesito que me devuelvan los $[números] que me sacaron de mi caja de ahorro y me dejen una clara explicación del como y por qué entraron a mi caja siendo que yo ya no soy clienta hace 2 dos años y que alguna vez me dieron el libre de deuda.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Juana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    05 de Noviembre a las 20:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Juana

    Verificamos que se genero la devolución correspondiente a su reclamo el día 5/11 ,el importe de reintegro se lo detallamos via correo electronico, dicho reintegro, lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    05 de Noviembre a las 20:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Juana,

    Verificamos que se gestiono su reclamo de forma exitosa. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    14 de Diciembre a las 10:22 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge L

    14 de Diciembre a las 10:22 hs.

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