Reclamo a Presto Hoy
La empresa presto hoy trabajo también bajo el nombre wenace sa. Los cuales están haciendo débitos de mi cuenta bancaria.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Marcelo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
17 de Diciembre a las 20:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Marcelo,
Le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo. A la brevedad posible se gestionarà la resolución a su requerimiento.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
17 de Diciembre a las 20:36 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Marcelo,
Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, le informamos que se gestionó el reintegro correspondiente a su reclamo el día 18/12, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo dicha entidad opere.
Le confirmamos que se trató de un error involuntario, no presenta ningún credito vigente con la compañía, ante cualquier duda o consulta, puede comunicarse al ****-***-****
Saludos Cordiales.
18 de Diciembre a las 15:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo C
18 de Diciembre a las 15:57 hs.
Marcelo C
El reclamo lo daré por solucionado cuando depositen el dinero
18 de Diciembre a las 18:59 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Marcelo,
Como le informamos anteriormente, se generò el reintegrò correspondiente el dìa 18/12/****, el mismo lo puede verificar en su cuenta bancaria en el plazo que dicha entidad opere.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
18 de Diciembre a las 19:10 hs.
Marcelo C
solución recibida:
Me regresaron el dinero que me descontaron. Pero aun tengo perdidas ya que cada cancelacion de debito automatico me genero perdidas.
19 de Diciembre a las 16:41 hs.